자주 묻는 질문

가입 후 관리자 승인이 필요한 경우가 있습니다. 승인이 완료되면 안내 메일을 보내드립니다. 오래 기다리셨다면 1:1 문의로 알려주세요.

로그인 화면의 「비밀번호 찾기」를 눌러 가입하신 이메일을 입력하시면 재설정 링크를 보내드립니다. 링크는 30분간 유효합니다. 메일이 오지 않으면 스팸함을 확인해 주시고, 그래도 없으면 1:1 문의로 알려주세요.

비밀번호를 여러 번 잘못 입력하면 계정이 15분간 잠깁니다. 시간이 지나면 자동으로 풀립니다. 급하시면 1:1 문의로 알려주세요. 확인 후 즉시 풀어드립니다.

탈퇴 즉시 계정이 차단되며, 관련 법령에 따른 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 30일 이내에 삭제됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.